Qué datos recogemos
Empresa, nombre, correo electrónico profesional, producto, cantidad, país de destino y mensaje. Si lo desea, también un archivo adjunto en PDF o XLSX. También recibimos el idioma de la página desde la que escribe.
Privacidad
Política de privacidad
Esta página explica cómo se tratan los datos del formulario de consulta y del asistente de IA de este sitio.
Para qué los usamos
Para atender su consulta y para enviarla por correo electrónico a Anna Nowak, Dirección de Ventas, mediante un proveedor de correo.
Dónde y cuánto tiempo
Las consultas válidas y sus adjuntos se guardan en una base de datos privada, incluso si el envío no está confirmado. Se eliminan cuando superan 120 días, en la siguiente limpieza: al iniciar el servicio y cada seis horas mientras funciona. Para limitar el spam se guarda un identificador cifrado de la dirección de red; se elimina en la siguiente limpieza tras un día. No hay acceso público de administración ni a los adjuntos. Las copias enviadas por correo se gestionan por separado; puede solicitar su eliminación a Anna.
Si el envío falla
Si el formulario no confirma su consulta, contacte directamente con Anna por correo o teléfono. Las consultas cuyo envío falla no se reenvían automáticamente.
Eliminación y contacto
Para solicitar la eliminación de su consulta, escriba a Anna Nowak: a.nowak@imt-international.com
Su consentimiento
El formulario no se puede enviar sin marcar la casilla de consentimiento.
Asistente de IA del sitio
El texto del chat y los campos de consulta captados se procesan mediante Replit AI Integrations/OpenAI solo cuando el asistente está configurado. No introduzca datos de pacientes. Usamos una cookie de sesión firmada, HttpOnly y necesaria; el contenido del chat no se incluye en las estadísticas opcionales del sitio y no guardamos transcripciones en su navegador. Las sesiones caducan a las 24 horas y los chats caducados se eliminan de la base de datos en solicitudes, al iniciar y cada hora mientras el servicio está activo. Las consultas confirmadas y enviadas siguen la política de conservación de 120 días de las consultas; las copias por correo dependen de cada proveedor. Solo el resumen y el contexto aprobados se comparten con Anna Nowak, con su consentimiento explícito.
Estadísticas opcionales del sitio
Con su permiso, nuestro panel privado registra páginas visitadas (sin parámetros de consulta), horarios del servidor, dominios de procedencia, tipo de dispositivo y país/ciudad aproximados obtenidos de una base local de ubicación IP. La dirección IP se procesa temporalmente y no se guarda en estos registros. Una referencia aleatoria de sesión por pestaña caduca tras 30 minutos de inactividad; las sesiones son aproximadas y no identifican a personas. Su preferencia se recuerda localmente durante 90 días y puede cambiarse en Preferencias de estadísticas, en el pie de página. Los registros se conservan hasta 90 días; los caducados se eliminan al iniciar el servidor y cada seis horas mientras está en funcionamiento. La procedencia y ubicación pueden faltar o ser imprecisas, especialmente con una VPN. Este panel solo registra datos tras la publicación y su consentimiento, y no importa estadísticas históricas de la plataforma de alojamiento.
Tras su consentimiento también pueden registrarse los identificadores aprobados de campañas en enlaces de marketing, pero nunca otros parámetros de consulta. La campaña puede mantenerse en las páginas siguientes de la misma sesión de pestaña; las etiquetas ausentes o no aprobadas quedan como desconocidas.
La misma elección opcional permite a Google Analytics medir visitas a páginas públicas y consultas enviadas correctamente mediante cookies. No se envían a Google Analytics contenidos del formulario, datos de contacto, archivos ni parámetros de la URL. Las funciones publicitarias están desactivadas; puede retirar el consentimiento en Preferencias de estadísticas.